株式会社robottte
自社プロダクトのサクセスサポート(CS)マネジャー
- 月給300,000円〜350,000円
- ※リモートワーク(在宅勤務)制度あり(現在は、週1日出社、週4日在宅勤務となっています)
- 9:00~18:00(内、休憩1時間) ※業務開始時間は、7:00~10:00の範囲で相談により変動できます。
お仕事について
お仕事内容
・自社製品「HRモンスター」のサクセスサポート(CS)業務を行っていただきます。
・市場拡大に向けて、様々な検証のサポートを行っていただきます。
(ウェブマーケティングによる市場規模検証、セルフサーブ方式のユニットエコノミクス検証、高継続率・顧客満足度維持の検証等)
・実際のお客様先(介護事業所等)にも同行していただき、営業としてもご活躍頂けることも期待しています。(現在営業は2名体制)
「HRモンスター」とは・・・
介護業界のおける人手不足の課題感から、人手不足の解消ツールとして、webシステム「HRモンスター」を開発してきております。
HRモンスターのMVPができたのは、2018年12月ですが、そこから、開発を重ね、2019年にプロダクトβ版ローンチ、その後、改良を重ね、現在、プロダクトの開発フェーズ3rd Seasonに向けて、開発進めております。営業としては、現在、介護の事業所数ですと2000事業所数以上導入しておりますが、法人単位だとまだ二桁の状況です。現在、プロダクトの完成度は高まり、その結果チャーンレートは1%未満となっております。
お仕事の特徴
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
フルタイム歓迎
先輩スタッフからの一言
【代表からのメッセージ】
ご閲覧頂きありがとうございます。2005年に、自分の父を亡くしたところから、『歳を重ねながら、幸せに暮らせる社会の実現』に向けて、事業を推進しております。若いころから、歳をとっても幸せが続いていくよう、古い価値観を脱却した社会の実現を目指しています。20代の方、30代の方、40代の方で、これからの未来を創ることに興味をお持ちの方、ぜひお話ししませんか。私たちがフォーカスしているのは、直接的な、高齢期の介護領域だけではありません。若いころから、その先の未来に希望が持てるような社会、その歳、その歳に応じた幸せな生き方が実現できる社会を目指しています。私自身も、元々、介護業界とは全く無縁の業界に身を置いてました。これからの未来のこと、一緒に話しましょう。
今のこの瞬間を、これからの未来のために使っていきませんか。
募集要項
職種
- 自社プロダクトのサクセスサポート(CS)マネジャー
給与
- 月給300,000円〜350,000円月30時間分の固定残業手当(56,000~66,000円)含む ※超過分追加支給
試用・研修
- 試用期間あり (試用期間:6ヶ月)
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 残業手当
- 深夜手当
- 休日手当
在宅勤務制度あり(現在は、週1日出社、週4日在宅勤務となっています)
交通費
- 全額支給(月額支給上限 50,000円)
勤務地
- 株式会社robottte東京都 練馬区北町2丁目21-10 INITIA練馬北町702
アクセス
- ※リモートワーク(在宅勤務)制度あり(現在は、週1日出社、週4日在宅勤務となっています)
応募資格
- ・特にございません。 ・3年以上のサクセスサポート(CS)経験があれば尚可 (BtoB領域が好ましいですが、どの領域のご経験でも構いません。)
勤務時間
- 9:00~18:00(内、休憩1時間) ※業務開始時間は、7:00~10:00の範囲で相談により変動できます。
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇日曜・祝日GW休暇 ※ 夏季休暇、冬期休暇、GW休暇は、業績によって、日数が増える場合があります。
応募について
応募後の流れ
- 書類選考:書類選考通過者には、応募後2営業日以内にご連絡いたします。 一次選考:人事面接 最終選考:代表面接 ※面接回数は、増減する場合がございます。 ※適性検査(web)を受けていただくこともございます。
採用予定人数
- 1 採用者が決まり次第、募集を終了させていただく場合がございます。
問い合わせ
- 080-3739-9680
会社情報
会社名
- 株式会社robottte
業種
- IT・コンピュータ関連業
会社住所
- 東京都港区南青山2-2-15 ウィン青山942
求人情報更新日:2023/8/8